Для українців вже стало звично, що колектори телефонують та погрозами "вибивають" борги. Проте держава почала контролювати їхню роботу та розробила етичні норми.
Про це повідомляє "Сьогодні".
Шантаж українців
Світлана під час карантину позичила у фінустанови 20 тисяч. За місяць ті перетворились на 65. І майже одразу посипалися погрози. Причому не їй, а доньці-студентці.
"Довелося звернутися до психіатра. Не могла їсти, спати. У поліції сказали, що допоможуть, коли будуть вбивати. Я потроху розраховуюсь", – розповіла "Сьогодні" Світлана Семенова.
А от Раїса взагалі не має боргів, однак колектори тероризують її вже другий рік – через позики сина та сусідів. Обривають телефон – погрожують.
"Я тебе взагалі зараз на автододзвін поставлю. І тобі телефонуватимуть не те що кожні 2 секунди, а вдень і вночі", – заявляє колектор.
Найболючіше було, каже жінка, коли зробили фотоколаж її із сином – з проханням до небайдужих допомогти погасити їхні борги. Фото розсилали усім підряд.
"Реально було неприємно, хотілося із собою щось зробити", - ділиться Раїса.
Закони для колекторів
Тепер колектори вже в законі. Дізнатися, шахраї чи уповноважені вимагають сплати боргу, можна у новоствореному реєстрі. Так сферу, яку ніколи не регулювали, хочуть взяти під контроль. Щоб за прикладом Європи колектори були радше фінансовими консультантами, а не "вибивайлами".
Колекторів контролюватиме Нацбанк. Там створили відкритий реєстр, куди після перевірок вноситимуть колекторів, яким дозволено працювати. Заборонили шантажувати та погрожувати. Телефонувати можна двічі на добу. У вихідні, вночі та у свята цього робити не дозволено. Заборона й на дзвінки друзям, сусідам, колегам, родичам. У разі порушень Нацбанк попереджатиме чи штрафуватиме. Або й взагалі позбавлятимуть ліцензій.
За неетичну поведінку вперше в Україні колекторів уже оштрафували – на більш ніж сотню тисяч гривень. Та насправді на недобросовісних посередників і без нової норми була управа, запевняють юристи, і це Кримінальний кодекс. Адвокати закликають: навіть попри тягар боргів, у разі шантажу, погроз чи знищення майна звертайтеся до поліції.
"Так, борг потрібно віддати, але не придуманий. Усе інше потрібно відстоювати у судах як зайве. Хуліганство, інші такі статті, я вже не кажу про мордування, побої – фіксувати усі ці події, все це стане точно доказом", – каже адвокат Іван Ліберман.
Офіційних колекторських організацій в Україні налічили близько двохсот. Скільки таких "чорних" фірм працює – з'ясувати складно. Нацполіція їх викриває мало не щотижня.
Нагадаємо, раніше у Національного банку з'явилася нова стратегія.
Також сайт "Сьогодні" повідомляв про викриття схеми з фейковий кредитами.